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Tutorial
Responda "tem horário?" com o link da agenda
Salve uma resposta rápida no WhatsApp Business com o link da sua agenda e confirme os pedidos de horário pelo painel.
"Tem horário amanhã?" chega várias vezes por dia. Com uma resposta salva, você manda o link e a cliente escolhe sozinha.
Salvar a resposta
- No painel, toque em Compartilhar agenda e copie o link. Veja como em Compartilhe seu link de agendamento.
- No WhatsApp Business, abra Ferramentas comerciais → Respostas rápidas e crie uma nova.
- Cole o link e escreva uma mensagem curta, por exemplo: "Oi! Veja os horários livres e peça o seu por aqui:"
- Defina um atalho, como /horario. Na conversa, digite o atalho e envie.
O que a cliente vê
Ao abrir o link, ela escolhe o serviço, o dia e um horário livre, confere os dados e toca em Enviar solicitação. Aparece a mensagem Solicitação enviada!. O pedido ainda depende da sua confirmação.
Confirmar no painel
- Abra Agenda → Solicitações.
- Veja serviço, nome, telefone, dia e horário do pedido.
- Toque em Confirmar. Se não der, toque em Recusar e, se quiser, escreva o motivo.
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