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Tutorial

Responda "tem horário?" com o link da agenda

Salve uma resposta rápida no WhatsApp Business com o link da sua agenda e confirme os pedidos de horário pelo painel.

"Tem horário amanhã?" chega várias vezes por dia. Com uma resposta salva, você manda o link e a cliente escolhe sozinha.

Salvar a resposta

  1. No painel, toque em Compartilhar agenda e copie o link. Veja como em Compartilhe seu link de agendamento.
  2. No WhatsApp Business, abra Ferramentas comerciais → Respostas rápidas e crie uma nova.
  3. Cole o link e escreva uma mensagem curta, por exemplo: "Oi! Veja os horários livres e peça o seu por aqui:"
  4. Defina um atalho, como /horario. Na conversa, digite o atalho e envie.

O que a cliente vê

Ao abrir o link, ela escolhe o serviço, o dia e um horário livre, confere os dados e toca em Enviar solicitação. Aparece a mensagem Solicitação enviada!. O pedido ainda depende da sua confirmação.

Confirmar no painel

  1. Abra Agenda → Solicitações.
  2. Veja serviço, nome, telefone, dia e horário do pedido.
  3. Toque em Confirmar. Se não der, toque em Recusar e, se quiser, escreva o motivo.

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