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Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre o GlamSpot

Sobre o GlamSpot

O que é o GlamSpot?

O GlamSpot é um diretório de salões de beleza do Brasil. Você encontra salões por cidade, serviço ou categoria e, em salões habilitados, agenda direto pelo perfil.

Como o GlamSpot funciona?

Reunimos informações públicas de perfis comerciais do Instagram e organizamos tudo num formato fácil de pesquisar. Salões que ativam a agenda online recebem reservas direto pela página do próprio perfil no GlamSpot.

O GlamSpot é afiliado ao Instagram?

Não. O GlamSpot é um projeto independente, sem vínculo com o Instagram ou com os salões listados.

Como usar a plataforma

Como encontro salões de beleza?

Três caminhos:

  • Por cidade: salões próximos a você.
  • Por serviço: manicure, corte, design de sobrancelhas e mais.
  • Por categoria: cabelo, unhas, sobrancelhas, maquiagem.
Preciso me cadastrar para usar o GlamSpot?

Para buscar salões, não. Para agendar online em salões habilitados, basta informar seus dados no fluxo de reserva — nenhum cadastro prévio é necessário.

O GlamSpot é gratuito?

Sim para quem busca e para quem agenda. Salões têm um plano Free (com limites) e um plano Pro pago, usado por quem quer mais recursos.

Agendamentos

Posso agendar pelo GlamSpot?

Em salões que ativaram a agenda online, sim. Quando disponível, o botão "Agendar online" aparece na página do salão, ao lado de WhatsApp e Instagram.

Como sei que meu agendamento foi confirmado?

O salão recebe a reserva e confirma normalmente pelo WhatsApp. Você também acompanha seus horários em meus agendamentos.

Posso cancelar ou remarcar?

Sim, em meus agendamentos. Regras específicas (antecedência mínima, no-show) ficam a critério de cada salão.

Tenho que pagar para agendar como cliente?

Não. Agendar pelo GlamSpot é gratuito. O pagamento do serviço é combinado direto com o salão, como sempre.

Os salões pagam para ter agenda online?

Há um plano Free, com limites de serviços e clientes, e um plano Pro pago via PIX, para quem quer mais volume, mais serviços cadastrados e recursos extras como overbooking e templates de WhatsApp personalizados.

Dados e privacidade

De onde vêm as informações dos salões?

De perfis comerciais públicos do Instagram. Coletamos só o que os próprios salões já tornaram público.

As informações são precisas e atualizadas?

Atualizamos periodicamente a partir dos perfis públicos. Ainda assim, podem existir defasagens — quando o dono do salão reivindica o perfil, ele pode ajustar os dados diretamente.

O GlamSpot coleta dados pessoais dos visitantes?

Não coletamos dados pessoais diretamente. Usamos Google Analytics para métricas agregadas de navegação, sem identificação individual. Quem agenda informa nome e WhatsApp no momento da reserva — esses dados ficam visíveis apenas para o salão escolhido.

O GlamSpot está em conformidade com a LGPD?

Sim. O tratamento de dados públicos dos salões se apoia na base legal do legítimo interesse. Dados de agendamento são tratados com consentimento do cliente no momento da reserva.

Para salões e proprietários

Como meu salão aparece no GlamSpot?

Se o salão tem perfil comercial público no Instagram, pode ser indexado automaticamente. Se ainda não está aqui, você também pode cadastrar manualmente.

Como reivindico o perfil do meu salão?

Crie uma conta e abra reivindicar salão. Depois de aprovada a reivindicação, você passa a editar os dados do perfil e pode ativar a agenda online.

Como ativo a agenda online?

No painel, em agenda, você escolhe o plano (Free ou Pro), cadastra seus serviços com duração e preço, e publica a agenda. O botão "Agendar online" passa a aparecer na página pública do salão.

Posso atualizar as informações do meu salão?

Sim. Depois de reivindicar o salão, você edita tudo em perfil do salão.

Como posso solicitar a remoção do meu salão?

Use o nosso formulário de contato. Verificamos a titularidade e atendemos o pedido.

Ainda tem dúvidas?

Entre em contato e teremos prazer em ajudar.

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